Interview met Mirjam de Klerk (SCP) over de Wmo-evaluatie

Het gehele interview is in het aprilnummer te lezen. Hieronder volgen een aantal citaten.

WMO: Was het een leuke klus?
MdK: Ja, omdat ik de populatie heel leuk vind. Die is heel breed, zowel qua lichamelijk, psychische als verstandelijke beperkingen. En het is ook breed in die zin dat de Wmo niet alleen over zorg gaat, maar over het hele pallet aan ondersteuning. Wat heb je allemaal nodig om te kunnen functioneren? En hoe kun je krijgen wat je nodig hebt?

WMO: Het onderzoek heeft behoorlijk wat aandacht van de media gekregen.
MdK: Klopt, en de reacties waren heel wisselend. In de pers is de aandacht de afgelopen jaren heel vaak op negatieve aspecten van de Wmo gericht geweest. Toen de Wmo er net was, hadden mensen heel veel klachten. Ik denk dat ons onderzoek dat nuanceert. [...] Dat verklaart denk ik ook waarom we bijna geen landelijke kranten of het NOS Journaal hebben gehaald met dit onderzoek. Nou gaat het me er niet om dat we het Journaal halen, het gaat me er vooral om dat de mensen die ervan op hoogte moeten zijn - zoals wethouders en Wmo-coördinatoren - het rapport lezen.

WMO: Is het goed of slecht dat er verschillen zijn in de uitvoering van de Wmo tussen gemeenten?
MdK: Ik vind dat alle mensen basisrechten moeten hebben, maar dat de ene gemeente meer nadruk legt op algemene voorzieningen en de andere op individuele voorzieningen, of dat de ene gemeente sterk inzet op vrijwilligersnetwerken en de andere op professionele steun: dat moet kunnen, vind ik.

WMO: Het enthousiasme van de VNG (Vereniging Nederlandse Gemeenten) roept de vraag op hoe u in uw onderzoek heeft weten te voorkomen dat de gemeenten, uitvoerders van de Wmo, in het onderzoek konden opereren als de slager die zijn eigen vlees keurt.
MdK: Wij hebben gemeenten niet gevraagd of ze het goed doen. We hebben hen concreet gevraag wát ze doen: welke prestaties levert u? Hoeveel voorzieningen verstrekt u? Hoeveel pgb's?

WMO: De ANBO (Algemene Nederlandse Bond van Ouderen) noemt de evaluatie van het SCP 'veel te rooskleurig'.
MdK: Wij hebben naar heel veel verschillende aspecten gevraagd en ht blijkt dat een heel groot deel van de aanvragers echt tevreden is, ook over de manier waarop ze te woord worden gestaan en de voorzieningen die ze krijgen. [...] De vraag is of je inzoomt op de negentig procent waar het goed gaat of op de tien procent met klachten.

WMO: U schrijft dat gemeenten weinig doen voor mensen die moeilijk sociaal contact leggen.
MdK: Die doelgroep is nieuw voor gemeenten. [...] Hulp bij het huishouden heeft in het begin heel veel aandacht opgeslokt. Dat de sociale component daardoor wat achtergebleven is, vind ik wel verklaarbaar.

WMO: 'De Wmo-ambtenaar is nog een beetje zoekende naar zijn doelgroep', zei u. Wat betekent dat?
MdK: Voorlichting blijft belangrijk: een deel van de mensen weet de Wmo-loketten nog steeds niet te vinden, weet niet precies waar ze terecht kunnen en met welke vragen.

WMO: Ruim de helft van de gemeenten heeft geen beeld van het aantal mantelzorgers met een ondersteuningsbehoefte.
MdK: Er zijn prachtige mantelzorgsteunpunten met heel veel aanbod, en er is ook behoefte aan ondersteuning bij mantelzorgers. Maar ze weten elkaar vaak niet te vinden.

Bron: WMO-Magazine