Haarlem start Wmo-experiment zorgruil

De marktplaats wordt vóór maar ook dóór bewoners van verschillende leeftijdsgroepen ontwikkeld en kan straks door alle wijkbewoners gebruikt worden. Hiervoor wordt een virtuele én een fysieke marktplaats gemaakt. In 2010 wordt het experiment in drie Haarlemse wijken uitgevoerd. Op vrijdag 12 februari geeft wethouder Hilde van der Molen de aftrap voor dit experiment in het buurtcentrum De Hamelink in de Slachthuisbuurt in Haarlem.

Wederkerig en gelijkwaardig
De gemeente heeft dit initiatief genomen voor cliënten hulp bij het huishouden en voor alle anderen die een steuntje in de rug kunnen gebruiken om zich te redden en mee te kunnen doen in onze samenleving. Wederkerig en gelijkwaardig zijn belangrijke waarden in het experiment; vanuit het uitgangspunt dat iedereen wel eens een vraag heeft maar ook bijna iedereen wel iets te bieden heeft. Bewoners die zorg en hulp ontvangen hebben aangegeven waar mogelijk ook graag een bijdrage te willen geven. Zo kan een bewoner die minder mobiel is, geholpen worden bij vervoer, terwijl hij bijvoorbeeld zelf iemand anders met administratieve klussen kan helpen. In binnen- en buitenland bestaan mooie voorbeelden van buurtbewoners die elkaar ondersteunen.

Virtuele omgeving of persoonlijk contact
Op het virtuele deel van de marktplaats krijgen bewoners via een website toegang tot verschillende vormen van hulp bij het huishouden. Hierbij wordt de mogelijkheid geboden om zelf te onderzoeken voor welke hulp men in aanmerking komt (zelfindicatie). Op de site kunnen ook zorg en buurtdiensten geruild worden en kunnen mensen elkaar virtueel ontmoeten (chatten). Wie geen toegang heeft tot een virtuele omgeving, of voorkeur heeft voor persoonlijk contact, kan terecht op fysieke ontmoetingsplaatsen zoals buurthuizen of bij informatiebalies. In de buurt wordt een sociaal makelaar aangesteld. Deze verbindingsprofessional gaat vraag en aanbod bij elkaar brengen en wordt het gezicht van de marktplaats.

Versterken van de eigen kracht van burgers
In 2008 is het Wmo-beleidsplan 'Ontmoeten, verbinden, meedoen' vastgesteld. In dat beleidsplan is de gemeentelijke visie op maatschappelijke ondersteuning verwoord als het versterken van de eigen kracht van burgers, door te investeren in sociale verbanden tussen mensen. Veranderende maatschappelijke behoeften en omstandigheden maken innovatieve projecten ter versterking van deze sociale verbanden wenselijk. Meer flexibel in tijd en plaats, kleinschaliger en dichter bij de dagelijkse belevingswereld van mensen en waar mogelijk met gebruikmaking van nieuwe technologieën.

Wijkgericht
Met de wijk als uitgangspunt zijn in het Wmo-beleidsplan een aantal projecten geformuleerd die vernieuwing voor het aangaan van sociale verbanden mogelijk moeten maken. Eén van deze vernieuwende projecten is de vernieuwing van het aanbieden van hulp bij het huishouden.

In het project wil de gemeente stappen zetten om een toekomstbestendige vorm van hulp bij het huishouden te ontwikkelen. Ook moet dit project een bijdrage leveren aan de verhoging van de leefbaarheid in Haarlemse wijken en het versterken van sociale verbanden in het eigen buurtnetwerk van Haarlemse burgers. Het project geeft daarmee invulling aan het nieuwe Haarlemse welzijnsbeleid, zoals dat is verwoord in de concept-nota ‘Welzijnswerk klaar voor de toekomst'.

Drie Haarlemse wijken
Het experiment wordt in drie Haarlemse wijken uitgevoerd. Twee wijken liggen in de Zomerzone in Haarlem-Oost: de Slachthuisbuurt en Parkwijk. De derde wijk is Haarlem-Centrum. In de Zomerzone bestaat een duidelijke vraag op het gebied van sociale ontwikkeling. Uitgangspunt voor het experiment was om ook een wijk met andere kenmerken te kiezen.

De marktplaats start dit voorjaar in een bescheiden vorm in de Slachthuisbuurt. In de Zomerzone zijn de wijkraden betrokken en is een denktank opgericht met leden van verschillende wijkraden en bewoners. In de loop van 2010 wordt in drie wijken een virtuele en een fysieke marktplaats gerealiseerd.

Bron: Gemeente Haarlem