Anna Paulowna - Polder Résidence

Polder Résidence is een kleinschalige woonvorm in oprichting voor een kwetsbare doelgroep; mensen met dementie. Dit particuliere initiatief van Jennifer Hofmeijer heeft in 2010 de startsubsidie voor kleinschalige woonvormen van de Provincie Noord-Holland ontvangen. 

Najaar 2010 zal de eerste paal van het initiatief de grond in gaan en voorjaar 2011 zal het haar deuren openen. Initiatiefnemer Jennifer Hofmeijer vertelt in dit interview over haar drijfveer, het (start) proces tot nu toe, de financiering en de subsidie van de provincie

Waarom heeft u het initiatief genomen Polder Résidence te starten?
Ik werk nu al bijna 20 jaar in de zorg en ik heb altijd affiniteit gehad met oudere mensen. Tijdens mijn werk op de ambulance in de Randstad kwam ik wel al kleinschalige woonmogelijkheden voor ouderen tegen. De keus daarvoor had je in Noord-Holland Noord, waar ik vandaan kom, niet. Ik ben me er meer in gaan verdiepen en 3,5 – 4 jaar geleden (in 2007) besloot ik dat deze mogelijkheid ook te realiseren moet zijn in Noord-Holland Noord.

In de zorg zie je vaak dat mensen uit huis geplaatst moeten worden, dat het thuis wonen niet meer gaat omdat de mantelzorger (bijvoorbeeld partner) overloopt. Ook al zijn de mensen dementerend, ze weten heel goed wat er gaat gebeuren. Gevoelens van opsluiting en de situatie voor de thuisblijvers zorgt voor veel emotie en dat doet me erg veel. Voor mijn gevoel moet het oud worden in Nederland op een andere manier. Het verpleeghuis is in Nederland een begrip, maar het is gewoon niet mijn manier om mijn oude dag te slijten. Met alle respect voor de mensen die werken in een verpleeghuis, ze doen allemaal hun best. Maar met weinig mensen op een grote groep werken is een hele opgave. Er mist dan gewoon heel veel zorg. Ik vind dat mensen een keus moeten hebben om ook in een kleinere, huiselijke setting met meer zorg ouder te worden.

In het huis zal ik ook proberen om te realiseren dat er twee stellen in kunnen komen wonen. Dit is me afgeraden door veel verpleeghuisdirecteuren, maar ik zou het toch graag willen. Ik heb zelf het als zeer naar ervaren dat mensen (paar) uit elkaar gehaald worden.

Dit is echt een bedrijfsvorm waarbij je een bijdrage levert aan de maatschappij. Dit is iets dat ik echt wil, waar ik zelf een beeld en visie van heb. En het is maar kleinschalig, voor slechts 8 mensen zal het huis er zijn. Maar voor die personen is het een wereld van verschil en daarvoor wil ik het toch realiseren.

In welke procesfase bent u momenteel?
Ik ben nu in afwachting van de eerste paal die de grond in zal gaan. De grond is aangekocht. De tekeningen voor het huis liggen klaar. De financiering is rond, de gemeente is akkoord.
Ik kan nu nog niets aan marketing doen omdat ik nog niets kan beloven over wanneer het echt helemaal klaar voor gebruik is. Dementie is iets wat heel versneld kan gaan, dus bewoners zoeken is nog niet aan de orde. Ik hoop wel in maart / april 2011 open te gaan.

Kunt u iets meer vertellen over het opzetten van uw initiatief?
Je moet echt een realistisch bedrijfsplan schrijven en dat duurt even, vooral je exploitatie is een heel werk. Je hebt te maken met veel onzekerheden, met de AWBZ, met de Wmo. Daarnaast moet je eigen geld mee kunnen nemen, want zonder startbedrag krijg je geen lening van de bank.

Ik ben veel gaan lezen op internet en ik ben bij andere particuliere kleinschalige woonvormen zelf gaan kijken. Ik ben ook nog bij corporaties en grootgrondbezitters op gesprek geweest voor financiering. Zakenmensen en woningcorporaties zien het vaak wel zitten, maar zouden helaas je plan graag vergroot willen zien met meer bewoners. Dan is de exploitatie wel aantrekkelijk voor die partijen. Uiteindelijk heb ik geen partners gevonden in corporaties.

Verder staat de gemeente achter me. Ik heb zelfs nu een intentieverklaring van de gemeente.  Ik heb een adviseur / architect voor de bouwtechnische kant van het project ingehuurd al vanaf het moment dat er een locatie gekozen was (vroeg in het proces). Hiernaast heb ik ook gesprekken met zorgaanbieders gehad. Ik zou graag verder gaan met Stichting Geriant, maar in deze fase is het nog te vroeg om hier al verder afspraken mee te maken. Verder heb ik een accountant ingehuurd en heb ik een lening bij de Rabobank gekregen.

Hoe zit de woonvorm financieel in elkaar?
Mensen betalen AWBZ en een extra eigen bijdrage / huur. Daarvan wordt ook de dagbesteding ingevuld. Er zit een grote tuin bij het huis van 6000 m2 met een moestuin in looppaden en zitjes en boerderijdieren zoals lammetjes om te verzorgen. Mensen worden aangemoedigd om naar buiten te gaan. Daarnaast zullen ze helpen bij het koken. Er komt ook een kapsalon in het huis om de mensen netjes te blijven verzorgen.

Er zal een team vaste verzorgers werken bestaande uit 7 fte. Waaronder ook een aantal parttimers. En vrijwilligers melden zich al aan via de website en via mail. Ze weten ervan via de krant of via anderen.

U hebt subsidie ontvangen van de Provincie Noord-Holland. Was er een specifiek doel beoogd met de subsidiegelden?
Er was niet een specifiek afgebakend doel bij de subsidie. Ik had de subsidie opgenomen in de algehele begroting als een van de gelden om alles rond te krijgen. Als je een exploitatie maakt zijn er veel kosten zoals je architect, je bodemonderzoek tot en met allerlei adviseurs. De aangevraagde subsidie is daarmee in gebruik voor heel veel facetten van het opstartplan. Zonder de subsidie zou de exploitatie niet rond zijn geweest. Het is daarmee als algemene inkomstenpost meegerekend. Een voorwaarde om door te kunnen naar het bouwen van het initiatief, was het krijgen van de aangevraagde subsidie. De subsidie is dus verleend om de volgende stap naar daadwerkelijke realisering te zetten. Een groot gedeelte van de subsidie wordt dus al gebruikt. Ook houd ik nog contact met de Provincie omdat ik daar ook nog een stuk moet aanleveren over de besteding van de subsidie.

Hoe verliep het proces rond de subsidie (tijd, contact, inbreng etc.)?
Het aanvragen van een subsidie is niet iets wat je zo even hebt gedaan. In mijn geval behoorde de subsidie tot een belangrijk deel van de gehele exploitatie. Om dat rond te krijgen heb je tijd nodig. Je zet een bedrijf op waarvan de exploitatie tot in de puntjes moet kloppen. Alles wordt ingecalculeerd, je hebt ook echt accountants nodig die dit hele proces met je doorrekenen. Je hebt een bedrijfsvisie en plan nodig om de subsidie aan te kunnen vragen. Je krijgt de subsidie op basis van toegekende punten aan je aanvraag. Niet alleen je visie en idee telt, ook je exploitatie en je bedrijfsplan. Hoe meer je hebt om mee te sturen (intentieverklaringen, tekeningen huis, bouwlocatie) hoe meer punten en hoe groter de kans dat je de subsidie krijgt.

Het opzetten van het juiste plan wat op subsidie kan rekenen kost wel wat tijd. De Provincie staat je wel heel goed te woord als je vragen hebt over de subsidie. Ze zijn makkelijk bereikbaar en toegankelijk. Netwerken en blijven praten is heel belangrijk. Zo kom je aan mensen (bijvoorbeeld bij de gemeente) die je echt nodig hebt ook bij het proces van aanvragen van een subsidie. Negen van de tien gesprekken lopen misschien op niets uit, maar toch zou je ermee moeten praten. Niet iedereen heeft dezelfde kijk als jij. Maar van dat soort gesprekken leer je erg veel. Je hebt ook echt zakelijke mensen nodig, het blijft uiteindelijk toch een startende bedrijfsvorm.

Liep u nog ergens tegenaan bij de subsidieaanvraag?
Voor mij was het allemaal wel duidelijk. Je moet wel al wat verder in het proces zitten om een goed genoeg plan aan te kunnen leveren, zodat je de subsidie kan ontvangen. Je moet zitten in een stadium dat je klaar bent om te starten, anders heeft het geen zin. Je zal in de eerste tijd toch zelf de kosten moeten dragen, want het proces kost ook in het begin al tijd en geld, maar de startersubsidie krijg je pas in een later beginstadium.

De eerste keer dat ik de subsidie aanvroeg, is die aanvraag niet gehonoreerd. Wel heb ik doorgekregen waar dat aan lag. Aan iedereen wil ik meegeven dat je niet moet verwachten dat je in een jaar alles zo rond hebt dat het je al lukt om de subsidie binnen te krijgen. Gewoon doorgaan en er echt voor gaan.

Hoe kwam/komt u aan informatie over subsidiemogelijkheden?
Ik hoorde via anderen van de subsidie van de Provincie. Andere subsidies heb ik nog niet geprobeerd. Ik ga waarschijnlijk iemand inhuren die alle subsidies voor mij gaat doornemen om te kijken welke we kunnen aanschrijven en op welke manier. Ik wil me niet enkel richten op subsidies voor het opstarten. Het gaat ook om subsidies ten aanzien van bijvoorbeeld groene energie voor zonnecollectoren op het dak. Via websites is ook wel wat te vinden over subsidies, maar ik vind het toch lastig om dat allemaal uit te zoeken. Je weet niet wat er allemaal mogelijk is, waar je wel op kan aanschrijven en waar niet, hoe je moet aanschrijven, etc. Het is fijn als je een kundig persoon daar op inzet. De naam van een adviseur heb ik doorgekregen via mijn accountant. Ook dit is dus weer via netwerken gegaan.

Hebt u nog tips?

• Heel veel praten en heel veel luisteren naar mensen. Ook al denk je daar in eerste instantie niet veel aan te hebben, je weet nooit waar je wat uit haalt. Uit de raarste hoeken kan je kleine tips krijgen die je helpen bij dit proces.
• Focus je stap voor stap. Eerst je bedrijfsplan en je exploitatie, die moeten goed op papier staan en dat is al een enorme klus.
• Zorg voor een goede accountant die je plan en visie echt goed begrijpt. De zorg is een heel lastig kostenplaatje, waar je goed naar moet kijken en waar je de juiste personen voor moet hebben. Ik ben een zorgmens en geen cijfermens. En die laatste heb je ook echt wel nodig.
• Blijf vooral in jezelf geloven! Als je iets wil, dan kan het je lukken. Ik hoop gewoon dat ik echt gelukkige mensen zie. Want dementie is echt een ernstige ziekte. En het is zowel voor de persoon als de naasten heel lastig ook. Heel heftig, maar nog het beste eruit halen. Dat doel moet je voor ogen blijven houden. Dat moet je leidraad zijn.
• Mensen kunnen altijd de website van het initiatief bezoeken. Contact zoeken voor vragen kan ook altijd via de website van Polder Résidence.